Мировым судьей судебного участка № 14 Промышленного района города Оренбурга рассмотрено дело по иску жительницы города Оренбурга к ООО «Вайлдберриз», ООО «ВЕГА», поскольку она заказала у продавца через интернет площадку Вайлдберриз стиральную машинку, но при вскрытии упаковки она обнаружила недостатки товара – корпус машинки имел сколы и царапины, металлический корпус также имел вмятины. Она оформила заявку на возврат, но ей пришел отказ. Считает, что машинка ранее эксплуатировалась. Она обращалась к ответчикам с претензией, но ей было отказано. Просила взыскать стоимость машинки, моральный вред, юридические услуги, штраф, неустойку.

Рассматривая данный спор суд встал на сторону истца и удовлетворил требования, взыскал с продавца в пользу истца стоимость товара в размере 13 721 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, неустойку в размере 5 000 рублей, штраф в размере 9 860,50 рублей, расходы по оплате услуг представителя 10 000 рублей, а всего 39 581,50 рублей.

В удовлетворении требований к Вайлдберриз отказано.

Также суд обязал истца после получения указанных денежных средств возвратить продавцу стиральную машинку в течение 10 календарных дней по требованию и за счет продавца.

Удовлетворяя требования истца, суд руководствовался положениями Гражданского законодательства Российской Федерации, а также требованиями закона «О защите прав потребителей».

Заочное решение не вступило в законную силу.